Ukoliko vjerujete da ste zaboravili Vaše OLX ime ili password, savjetujemo Vam da još jednom pokušate pristupiti OLX-u na način da u polje PIK ime unesete Vaš e-mail ili OLX ime, pazeći na velika i mala slova, te na isto paziti pri unošenju passworda.
Zaboravio/la sam šifru, želim je povratiti/dobiti novu.
Procedura je sljedeća:
Pokušajte se još jednom prijaviti sa Vašim podacima, a kada Vaši podaci budu odbijeni, pritisnite na „Zaboravili ste šifru?“ u produžetku login menija, kao na slici:
Na sljedećoj web stranici Vam stoje na raspolaganju dvije opcije za povrat/promjenu šifre:
Prvom opcijom možete povratiti Vašu šifru putem e-maila tako što unesete tačan e-mail za koji Vam je vezan profil/Pik ime, dok drugom trebate unijeti broj mobilnog telefona koji je vezan za Vaš OLX profil. Nakon što unesete podatke u jedan od dva pravougaonika, preostaje Vam da pritisnete na „ Pošalji novu šifru“ i u zavisnosti od toga koju ste opciju izabrali, provjerite e-mail ili SMS inbox kako biste povratili šifru, te ponovo pristupili sajtu unoseći novodobijenu.
Iste korake za povrat šifre možete otvoriti klikom OVDJE.